25.08.2014

Вниманию Абонентов IPTV, использующих приставки и PC-клиент!

26.08.2014 с 04:00 до 06:00 состоится перевод всех IPTV-приставок (STB) на новую платформу. Во время перевода приставки будут удаленно перезагружены, и при следующем их включении Абонентам, использующим приставки для просмотра каналов, автоматически отобразится новый интерфейс IPTV. Благодаря новой версии программного обеспечения просмотр каналов станет еще более удобным, понятным и быстрым.
Пользователям приставок, у которых система потребует авторизации, необходимо ввести свой логин и пароль от услуги IPTV. Логин c 26 августа можно будет посмотреть в Личном кабинете: напротив Вашего пакета IPTV пройдите по ссылке «статистика» и найдите строку «Логин для ТВ-приставки/PC-клиента», паролем является номер Вашего лицевого счета.
Если при автоматическом обновлении портала возникнет сбой, можно воспользоваться инструкцией для ручной перенастройки интерфейса IPTV. При возникновении вопросов технического характера, ознакомьтесь с разделом «Часто задаваемые вопросы» и обращайтесь на электронный ящик технической поддержки support@telecom.by с пометкой «Новый портал IPTV».
Для просмотра каналов IPTV с помощью PC-клиента в адресной строке браузера теперь необходимо вводить новый адрес http://tv.telecom.by:8002.