26.05.2014

Вниманию пользователей ДС Михалово!

Уважаемые Абоненты, подключенные по технологии Ethernet в микрорайоне Михалово!
Напоминаем Вам, что 23 апреля 2014 года в вашем районе Провайдер запустил новую технологию доступа в сеть - ISG. Теперь подключение к интернету происходит автоматически после включения Вашего оборудования (компьютера, а также маршрутизатора при его наличии).
27 мая 2014 года отключается старая схема работы. Доступ в Интернет будет предоставляться только по технологии ISG. Если Вы не обратили внимания на уведомление от 25.04.2014, отправленное на указанный в договоре электронный ящик, то во избежание отсутствия доступа в Интернет после отключения старой схемы просим выполнить следующие рекомендации:
•    если у вас нет маршрутизатора, т.е. Вы подключаете кабель напрямую к сетевой карте компьютера/ноутбука, больше не запускайте Ваше старое VPN-соединение, удалите его и просто открывайте нужный Вам интернет- ресурс;
•    если Вы подключены через маршрутизатор, в  т.ч. по Wi-fi, перенастройте его:
- для выданной провайдером модели TP-Link достаточно изменить в текущих настройках маршрутизатора несколько параметров;
- для иной марки или модели маршрутизатора лучше провести настройку «с нуля» согласно инструкции.
По всем возникающим вопросам можно обратиться в информационный центр Провайдера по тел. 239-00-00 или на электронную почту технической поддержки support@telecom.by.